商品のお届けについて配送希望日と時間帯に関して
ご要望のお届け日、時間帯でお届けするように手配いたしますが、天候、交通、その他不測の状況によりご要望通りお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
配達日時の指定について
配送時間枠内ですべてのお客様に確実に商品を配送する為、配送時間枠内でのお時間の指定は承れません。予めご了承ください。
商品のお渡し方法について
ウオロクネットスーパーでは、商品のお客様への受け渡しは留め置き（置き配）でのお渡しとなります。
冷蔵品・冷凍品は蓄冷剤を入れた専用箱にて留め置きさせていただきますので、配達時間帯内に留め置き場所から商品をお引き取りください。当該配達時間帯（1便14時、2便17時30分）を超えて放置された場合、注文商品の品質・保温に関して責任を負いかねます。
オートロックマンション等の置き配での受け渡しができない施設にお住まいのお客様には対面でのお渡しとさせて頂きます。当該配達時間帯（1便11：30～14：00、2便14：00～17：30）にご在宅のうえ、対面でのお受取りをお願いいたします。ご不在の場合、商品は持ち帰り、注文をキャンセルとさせて頂きます。なお、商品の再配達は承っておりませんので、ご了承ください。
悪天候時（台風・大雪など）の配達について
配達エリアが台風の暴風域に入る予報、大雪や大雨等の予報の際は、当該日の配達を中止とし、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
・公共交通機関の運行を参考に配達可否を判断いたします
・ウオロクの店舗が営業中であっても、ネットスーパーの配達は中止となる事がございます
・上記配達不可能と判断した場合、既に受けたご注文もキャンセルされます
（配達不可能の場合、お客様へご連絡をいたしますが、お客様と連絡が取れなくてもご注文はキャンセルとなります）
配送希望日と時間帯に関して
ご要望のお届け日、時間帯でお届けするように手配いたしますが、天候、交通、その他不測の状況によりご要望通りお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
配達日時の指定について
配送時間枠内ですべてのお客様に確実に商品を配送する為、配送時間枠内でのお時間の指定は承れません。予めご了承ください。
商品のお渡し方法について
ウオロクネットスーパーでは、商品のお客様への受け渡しは留め置き（置き配）でのお渡しとなります。
冷蔵品・冷凍品は蓄冷剤を入れた専用箱にて留め置きさせていただきますので、配達時間帯内に留め置き場所から商品をお引き取りください。当該配達時間帯（1便14時、2便17時30分）を超えて放置された場合、注文商品の品質・保温に関して責任を負いかねます。
オートロックマンション等の置き配での受け渡しができない施設にお住まいのお客様には対面でのお渡しとさせて頂きます。当該配達時間帯（1便11：30～14：00、2便14：00～17：30）にご在宅のうえ、対面でのお受取りをお願いいたします。ご不在の場合、商品は持ち帰り、注文をキャンセルとさせて頂きます。なお、商品の再配達は承っておりませんので、ご了承ください。
悪天候時（台風・大雪など）の配達について
配達エリアが台風の暴風域に入る予報、大雪や大雨等の予報の際は、当該日の配達を中止とし、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
・公共交通機関の運行を参考に配達可否を判断いたします
・ウオロクの店舗が営業中であっても、ネットスーパーの配達は中止となる事がございます
・上記配達不可能と判断した場合、既に受けたご注文もキャンセルされます
（配達不可能の場合、お客様へご連絡をいたしますが、お客様と連絡が取れなくてもご注文はキャンセルとなります）